Modelo multicriterio para evaluación de proveedores de tecnología en el sector financiero
I. F. Barrera Jiménez, M. Segura Maroto, C. Maroto
La evaluación de proveedores es un problema estratégico de decisión multicriterio. El objetivo del trabajo es proponer un modelo de evaluación de proveedores para el sector bancario y validarlo con datos reales. A partir de la revisión bibliográfica y licitaciones reales se han establecido criterios habilitantes y calificables. Los criterios se han agrupado en económicos, medioambientales, sociales y riesgos. Se propone un modelo híbrido con AHP para obtener los pesos de los criterios de forma colaborativa, MAUT para evaluar la calidad del producto y los riesgos y PROMETHEE para seleccionar proveedores. Los resultados se comparan con los de un modelo basado sólo en MAUT y con los de FlowSort para obtener grupos ordenados en una licitación de compra de lectores ópticos. Se concluye que los modelos híbridos permiten canalizar las evaluaciones y los juicios de valor de una forma más transparente, requisito necesario en licitaciones privadas de entidades financieras.
Palabras clave: Evaluación de proveedores, PROMETHEE, MAUT, FlowSort, clasificación multicriterio, cadena de suministro sostenible.
Programado
GT03 Decisión Multicriterio II
7 de junio de 2022 15:30
A16
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